Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden Senes Medical BV
ARTIKEL 1 | DEFINITIES
Senes Medical BV: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, handelsnaam van Senes Medical BV, gevestigd Mascagnistraat 425 te Tilburg, ingeschreven bij KvK-nummer 76559343.
Wederpartij: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Senes Medical BV een overeenkomst is aangegaan of beoogt aan te gaan.
Consument: de wederpartij die een natuurlijke persoon is en niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Deelnemer: de natuurlijke persoon ten behoeve van wie de overeenkomst is gesloten en het spreekuur zal bijwonen.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Senes Medical BV en de wederpartij die tot stand komt via het reserveringsproces op de website.
Diensten: alle door Senes Medical BV te verlenen diensten, waaronder, maar niet beperkt tot:
- a. Rijbewijskeuring beroepsmatig (Taxi, Buurtbus, Bus, Transport, B, C, D, E);
- b. Rijbewijskeuring voor senioren 75+ (BE).
Spreekuur: het door de wederpartij gereserveerde spreekuur voor de deelnemer.
Website: https://keurenbijsenes.nl
Recht van ontbinding: het wettelijke recht van de consument conform artikel 6:230m e.v. BW om de overeenkomst tot 14 dagen na totstandkoming zonder opgave van redenen te ontbinden.
Schriftelijk: zowel traditionele schriftelijke communicatie als digitale communicatie opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, zoals e-mail.
ARTIKEL 2 | ALGEMENE BEPALINGEN
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Senes Medical BV en iedere totstandgekomen overeenkomst.
Afwijkingen zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen.
Algemene voorwaarden van de wederpartij worden uitdrukkelijk van toepassing geweerd.
Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast; partijen zullen overleg plegen om een vervangende bepaling vast te stellen.
ARTIKEL 3 | AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
Via de website kan de wederpartij zichzelf of een deelnemer aanmelden voor een spreekuur. De wederpartij is verantwoordelijk voor correcte invulling van gegevens en juiste keuze van dienst en locatie.
Het aanbod is vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid. Indien het gereserveerde spreekuur niet beschikbaar is, wordt de wederpartij hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld en zal reeds betaald bedrag worden terugbetaald.
Kennelijke fouten of vergissingen binden Senes Medical BV niet.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de aanmelding door Senes Medical BV per e-mail is bevestigd en aan alle voorwaarden, waaronder vooruitbetaling, is voldaan.
ARTIKEL 4 | RECHT VAN ONTBINDING VOOR CONSUMENTEN
Consumenten hebben het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na totstandkoming zonder opgave van redenen te ontbinden (artikel 6:230m BW e.v.).
Uitoefening van het herroepingsrecht geschiedt per e-mail of via het modelformulier voor herroeping. Senes Medical BV bevestigt de ontbinding binnen 14 dagen.
Indien uitvoering van het spreekuur binnen de bedenktijd wordt aangevraagd op uitdrukkelijk verzoek van de consument, stemt de consument in met uitvoering en doet afstand van het herroepingsrecht zodra de dienst volledig is uitgevoerd.
Bij gedeeltelijke uitvoering tijdens de ontbindingstermijn is de consument een evenredig deel van de overeengekomen prijs verschuldigd.
ARTIKEL 5 | ANNULERING EN VERPLAATSING DOOR DE WEDERPARTIJ
Dit artikel geldt naast het wettelijke herroepingsrecht van consumenten.
De wederpartij kan een afspraak tot uiterlijk 48 uur vóór het geplande spreekuur kosteloos annuleren of verplaatsen, door dit telefonisch en per e-mail kenbaar te maken.
Consumenten: het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen blijft onverkort van toepassing. Indien het spreekuur binnen de bedenktijd wordt uitgevoerd op uitdrukkelijk verzoek van de consument, stemt de consument in met uitvoering en doet afstand van het herroepingsrecht zodra de dienst volledig is uitgevoerd.
Bij tijdige annulering of wijziging (48 uur of eerder) wordt het reeds betaalde bedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
Bij niet tijdige annulering of no-show blijft het volledige bedrag verschuldigd; restitutie is niet mogelijk.
ARTIKEL 6 | UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST
Spreekuren vinden plaats op de overeengekomen locatie.
De Eigen Verklaring dient volledig en correct te worden ingevuld en meegenomen, evenals eventuele hulpmiddelen. Zonder deze kan de keuring niet plaatsvinden; restitutie is uitgesloten.
Kosten medische informatie van derden (artikel 6.3): Indien Senes Medical BV medische informatie opvraagt bij derden, bijvoorbeeld een behandelaar, worden de hieruit voortvloeiende kosten doorberekend aan de wederpartij. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld.
Rapportages of documentatie worden per e-mail geleverd, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Termijnen zijn indicatief; ingebrekestelling is vereist bij tekortkoming.
ARTIKEL 7 | OVERMACHT
Senes Medical BV is niet gehouden verplichtingen na te komen bij overmacht, waaronder brand, stormschade, ziekte of arbeidsongeschiktheid.
Bij blijvende overmacht kunnen partijen de overeenkomst ontbinden.
Senes Medical BV kan afspraken verplaatsen zonder aansprakelijkheid; indien verplaatsing niet mogelijk is, heeft de wederpartij recht op restitutie van reeds betaalde bedragen.
ARTIKEL 8 | PRIJZEN EN BETALINGEN
Prijzen worden vooraf vermeld, inclusief btw, exclusief eventuele kosten voor medische informatie conform artikel 6.3.
Betaling dient vooraf te geschieden via iDeal of bankoverschrijving.
Bij niet tijdige betaling van aanvullende kosten treedt verzuim in en is wettelijke handelsrente verschuldigd.
Kosten voor inning van openstaande bedragen, inclusief gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, komen voor rekening van de wederpartij.
ARTIKEL 9 | AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING
Senes Medical BV is aansprakelijk bij opzet of bewuste roekeloosheid en voor schade die wettelijk niet kan worden beperkt, waaronder overlijden of lichamelijk letsel.
Geen aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door onjuiste of onvolledige gegevens van de wederpartij of deelnemer.
Aansprakelijkheid is beperkt tot de factuurwaarde of het door de verzekeraar uitgekeerde bedrag plus eigen risico.
Wederpartij vrijwaart Senes Medical BV tegen aanspraken van derden, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid.
Vorderingen verjaren na één jaar, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
ARTIKEL 10 | PRIVACY
Persoonsgegevens en andere vertrouwelijke informatie worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst.
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats conform het Privacybeleid van Senes Medical BV, te raadplegen via < Privacybeleid >.
Bij dreigend gevaar voor deelnemer, wederpartij, Senes Medical BV of derden kan informatie gedeeld worden met bevoegde instanties.
ARTIKEL 11 | SLOTBEPALINGEN
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Partijen spannen zich in om geschillen in onderling overleg te beslechten.
Voor consumenten geldt dat zij altijd kunnen procederen bij de bevoegde rechter in hun woonplaats.
Voor zakelijke wederpartijen geldt dat uitsluitend de bevoegde rechter in Tilburg bevoegd is.