Algemene Voorwaarden

  • Home
  • Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden Senes Medical BV

ARTIKEL 1 | DEFINITIES

  1. Senes Medical BV: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, handelsnaam van Senes Medical BV, gevestigd Mascagnistraat 425, 5049BJ, Tilburg, ingeschreven bij KvK-nummer 76559343.
  2. Wederpartij: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Senes Medical BV een overeenkomst is aangegaan of beoogt aan te gaan.
  3. Consument: de wederpartij die een natuurlijke persoon is en niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
  4. Deelnemer: de natuurlijke persoon ten behoeve van wie de overeenkomst is gesloten en het spreekuur zal bijwonen.
  5. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Senes Medical BV en de wederpartij die tot stand komt via het reserveringsproces op de website.
  6. Diensten: alle door Senes Medical BV te verlenen diensten, waaronder, maar niet beperkt tot:
    1. Rijbewijskeuring beroepsmatig (Taxi, Buurtbus, Bus, Transport, B, C, D, E);
    2. Rijbewijskeuring voor senioren 75+ (BE).
  7. Spreekuur: het door de wederpartij gereserveerde spreekuur voor de deelnemer.
  8. Website: https://keurenbijsenes.nl
  9. Recht van ontbinding: het wettelijke recht van de consument conform artikel 6:230m e.v. BW om de overeenkomst tot 14 dagen na totstandkoming zonder opgave van redenen te ontbinden.
  10. Schriftelijk: zowel traditionele schriftelijke communicatie als digitale communicatie opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, zoals e-mail.

ARTIKEL 2 | ALGEMENE BEPALINGEN

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Senes Medical BV en iedere totstandgekomen overeenkomst.
  2. Afwijkingen zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen.
  3. Algemene voorwaarden van de wederpartij worden uitdrukkelijk van toepassing geweerd.
  4. Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast; partijen zullen overleg plegen om een vervangende bepaling vast te stellen.

ARTIKEL 3 | AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

  1. Via de website kan de wederpartij zichzelf of een deelnemer aanmelden voor een spreekuur. De wederpartij is verantwoordelijk voor correcte invulling van gegevens en juiste keuze ten aanzien van de dienst, datum, tijd en locatie.
  2. Het aanbod van spreekuren geschiedt onder voorbehoud van beschikbaarheid. Indien na totstandkoming van de overeenkomst blijkt dat het door de wederpartij gereserveerde spreekuur onverhoopt niet beschikbaar is, stelt Senes Medical BV de wederpartij hiervan zo spoedig mogelijk per e-mail op de hoogte. Senes Medical BV zal zich in dat geval inspannen om een vervangend spreekuur op een andere datum en/of tijdstip aan te bieden. Indien partijen geen overeenstemming bereiken over een vervangend spreekuur, heeft Senes Medical BV het recht het betreffende spreekuur te annuleren. In dat geval wordt een reeds betaald bedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
  3. Kennelijke fouten, vergissingen of verschrijvingen in het aanbod of op de website binden Senes Medical BV niet.
  4. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de aanmelding door Senes Medical BV per e-mail of per post is bevestigd en aan alle voorwaarden, waaronder vooruitbetaling, is voldaan.

ARTIKEL 4 | RECHT VAN ONTBINDING VOOR CONSUMENTEN

  1. Consumenten hebben het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na totstandkoming zonder opgave van redenen te ontbinden (artikel 6:230m BW e.v.).
  2. Uitoefening van het herroepingsrecht geschiedt per e-mail. Senes Medical BV bevestigt de ontbinding binnen 14 dagen.
  3. Indien uitvoering van het spreekuur binnen de bedenktijd wordt aangevraagd op uitdrukkelijk verzoek van de consument, stemt de consument in met uitvoering en doet afstand van het herroepingsrecht zodra de dienst volledig is uitgevoerd.
  4. Bij gedeeltelijke uitvoering tijdens de ontbindingstermijn is de consument een evenredig deel van de overeengekomen prijs verschuldigd.

ARTIKEL 5 | ANNULERING EN VERPLAATSING DOOR DE WEDERPARTIJ

  1. Dit artikel geldt naast het wettelijke herroepingsrecht van consumenten.
  2. De wederpartij kan een afspraak tot uiterlijk 48 uur vóór het geplande spreekuur kosteloos annuleren of verplaatsen, door dit telefonisch of per e-mail kenbaar te maken.
  3. Consumenten: het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen blijft onverkort van toepassing. Indien het spreekuur binnen de bedenktijd wordt uitgevoerd op uitdrukkelijk verzoek van de consument, stemt de consument in met uitvoering en doet afstand van het herroepingsrecht zodra de dienst volledig is uitgevoerd.
  4. Bij tijdige annulering of wijziging (48 uur of eerder) wordt het reeds betaalde bedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
  5. Bij niet tijdige annulering of no-show blijft het volledige bedrag verschuldigd; restitutie is niet mogelijk.

ARTIKEL 6 | UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST

  1. Spreekuren vinden plaats op de overeengekomen locatie.
  2. De deelnemer dient de door het CBR vereiste gezondheidsverklaring (Eigen Verklaring) volledig en naar waarheid in te vullen.
  3. Indien de deelnemer gebruik maakt van hulpmiddelen of voorzieningen die relevant zijn voor de keuring, zoals een bril, contactlenzen, gehoorapparaat of andere persoonlijke hulpmiddelen, dienen deze tijdens het spreekuur te worden gebruikt of beschikbaar te zijn. Indien noodzakelijke informatie ontbreekt of relevante hulpmiddelen niet beschikbaar zijn, kan de keuring niet volledig worden uitgevoerd. In dat geval bestaat er geen recht op restitutie.
  4. Indien Senes Medical BV medische informatie opvraagt bij derden, bijvoorbeeld een behandelaar, kunnen de hieruit voortvloeiende kosten aan de wederpartij worden doorberekend. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld.
  5. De door Senes Medical BV uitgevoerde keuring betreft uitsluitend een medische beoordeling overeenkomstig de geldende CBR-richtlijnen. Senes Medical BV staat niet in voor de uiteindelijke beslissing van het CBR naar aanleiding van deze beoordeling.
  6. Rapportages of documentatie worden per e-mail verstrekt, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Vermelde termijnen zijn indicatief.

ARTIKEL 7 | OVERMACHT

  1. Senes Medical BV is niet gehouden verplichtingen na te komen bij overmacht, waaronder, maar niet beperkt tot, brand, stormschade, ziekte of arbeidsongeschiktheid van betrokken zorgverleners.
  2. Bij blijvende overmacht kunnen partijen de overeenkomst ontbinden.
  3. Senes Medical BV kan afspraken verplaatsen zonder aansprakelijkheid; indien verplaatsing niet mogelijk is, heeft de wederpartij recht op restitutie van reeds betaalde bedragen.

ARTIKEL 8 | PRIJZEN EN BETALINGEN

  1. Prijzen worden vooraf vermeld, inclusief btw, exclusief eventuele kosten voor medische informatie conform artikel 6.3.
  2. Betaling dient vooraf te geschieden via iDeal of bankoverschrijving.
  3. Bij niet tijdige betaling van aanvullende kosten treedt verzuim in en is wettelijke handelsrente verschuldigd.
  4. Kosten voor inning van openstaande bedragen, inclusief gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, komen voor rekening van de wederpartij.

ARTIKEL 9 | AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING

  1. Senes Medical BV is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en gemiste besparingen, is uitgesloten, tenzij de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Senes Medical BV.
  2. Senes Medical BV is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige gegevens verstrekt door de wederpartij of de deelnemer.
  3. Indien Senes Medical BV aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitgekeerd, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot de factuurwaarde van de overeenkomst.
  4. De wederpartij vrijwaart Senes Medical BV tegen aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Senes Medical BV.
  5. Vorderingen tot schadevergoeding verjaren na één jaar na het ontstaan van de vordering, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

ARTIKEL 10 | PRIVACY

  1. Persoonsgegevens en andere vertrouwelijke informatie worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst.
  2. De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats conform het Privacybeleid van Senes Medical BV.
  3. Bij dreigend gevaar voor deelnemer, wederpartij, Senes Medical BV of derden kan informatie gedeeld worden met bevoegde instanties.

ARTIKEL 11 | SLOTBEPALINGEN

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  2. Partijen spannen zich in om geschillen in onderling overleg te beslechten.
  3. Voor consumenten geldt dat zij altijd kunnen procederen bij de bevoegde rechter in hun woonplaats.
  4. Voor zakelijke wederpartijen geldt dat uitsluitend de bevoegde rechter in Tilburg bevoegd is.